Etkinlik

  • Fırat Yapıcı Yurt dışı alışveriş grup logosuYurt dışı alışveriş grubunda bir güncelleme yayınladı 9 ay önce

    Amazon.com’un Müşteri Hizmetleri Kalitesi

    Merhaba arkadaşlar. Başıma gelen ve beni çok büyük dertten kurtaran Amazon hakkın da size bilgi vermek istiyorum. Ben geçen sene nisan ayı içersini de H100i V2 almıştım ve yaklaşık 4-5 ay sonra ürün arıza yaptı. Corsair ile iletişime geçmek yerine direk Amazon Chat’e bağlandım ve derdimi anlattım. Daha sonra hemen iade alacakları ve kargo ücreti almayacakları söylediler. Ben hemen ürünü paketleyipp gönderdim. Amerika’ya ulaşıp ücretin bana ulaşması 1 ay sürdü. Bunu sebebi ise ekonomik kargo ile göndermiş olmam. Bana ürün tam fiyatını ve kargo ücretini tam olarak yatırdılar. Güncel kur oranından. Daha geçen gün yine Amazon’dan aldığım RM1000i CW sesi çıkartmaya başladı aynı şekil de bunu da bildirim. Yine iade alacaklarını söyleyip ürünü göndermemi söylediler. Bu kadar iyi hizmeti TR’de hiçbir yerden alamayız. Forumda Mühendis Murat abiye de burdan teşekürler yardımları için.

    • 9 ay önce tarihinde Harun Deniz yanıtladı

      Bende yanlışlıkla amazon prime’a üye olmuştum. Müşteri temsilcine bağlanıp 2 dk’da iptal etmişlerdi hiç sıkıntı çıkarmadan. Vergi muafiyeti eski haline dönse TR’den hiç alışveriş yapmam o kadar yani 🙂